• Camping-car-lib comments

    Laisser un avis, positif ou négatif, c'est important !

    • pour que les autres membres de la communauté basent leur confiance sur VOTRE expérience
    • pour vous rappeler de ce que vous avez pensé des lieux et des personnes que vous avez rencontré

En quoi ça consiste ?

Vous laissez votre avis

Lorsque vous laissez un avis sur un emplacement ou une personne vous renseignez deux informations :

  • une note de 1 à 5 qui reflète votre sentiment général : elle apparait sur les pages des annonces et des membres sous forme de moyenne. Les autres membres ne voient pas directement la note que vous avez donné.
  • un commentaire sur votre expérience

Vous lisez les avis laissés par d'autres membres

Les avis sont affichés sur plusieurs pages : la fiche d'un camping-cariste ou d'un hôte, la page d'un emplacement.

En haut de page vous trouvez l'appréciation générale des membres :

  • la note moyenne des membres
  • le nombre de commentaires laissés par les membres

En bas de page s'affichent les commentaires des membres

Conseils simples pour laisser votre avis

L'emplacement a été occupé

Si c'était à refaire, est-ce que vous referiez cette réservation ?

  • Si la réponse est OUI, alors laissez un avis positif, sans hésitation !
  • Si la réponse est NON, alors réfléchissez à la ou les raisons qui font que vous ne le referiez pas. Soyez le plus objectif possible et ne laissez un avis négatif que si vous pensez que la personne a réellement manqué à ses engagements. Ainsi par exemple, un petit retard peut souvent être lié à des aléas de circulation, et ne justifie souvent pas vraiment un avis négatif.

La réservation a été annulée

  • Si vous l'avez attendue et qu'elle ne s'est jamais présentée, alors n'ayez pas d'hésitation : laissez un avis négatif, en précisant qu'il s'agit d'un "lapin".
  • Si le séjour a été annulé au dernier moment et que vous en avez été prévenu, alors renseignez-vous quant aux raisons de l'annulation avant de laisser votre avis. De nombreux aléas peuvent justifier une annulation, même au dernier moment : obligations professionnelles, personnelles ou familiales, ennuis mécaniques, etc... De telles circonstances peuvent ne pas justifier un avis négatif.

Un avis, positif comme négatif, est attaché au profil de la personne "pour toujours". Si vous vous apprêtez à laisser un avis négatif, et que votre mauvaise impression de la situation peut facilement s'expliquer par des circonstances atténuantes, alors nous vous conseillons de le préciser clairement dans le commentaire de votre avis.

Domande frequenti

Vous pouvez laisser un avis une fois que votre séjour est fini.

Vos commentaires sont visibles par les membres de la communauté dès leur validation. ne censure pas vos commrntaires, nous vérifions juste qu'ils respectent les règles de déontologie usuelles.

Lorsque que vous êtes connecté et que vous êtes sur votre tableau de bord : dans le menu "Mes voyages" ou "Mes réservations" cliquez sur "Laisser un avis" dans le menu latéral de gauche.

Cette page liste tous les commentaires que vous pouvez laisser.